Aviso de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-25
Quién trata tus datos. Nicolás Andrés Rodríguez Lasso, con domicilio en Carrera 17 # 2-81, Sogamoso, Boyacá, Colombia. Correo: support@medifiles.app. Teléfono: 301 625 0495.
Para qué. Para crear tu cuenta y guardar la información de salud de los perfiles a los que tienes acceso (medicamentos, dosis, citas, alergias, controles, vacunas, crecimiento y documentos); programar recordatorios en los celulares que autorices; compartir cada perfil con las personas a las que sus administradores den permiso y, cuando tú lo decidas, con un médico mediante un enlace o QR temporal; si lo autorizas aparte, leer con inteligencia artificial fotos de fórmulas médicas para proponerte los medicamentos que tú revisas; proteger la seguridad del servicio; y atender tus solicitudes. No vendemos tus datos, no hacemos publicidad y no los usamos para entrenar inteligencia artificial.
Datos sensibles. Los datos de salud son sensibles (Ley 1581 de 2012, art. 5). No estás obligado a autorizar su tratamiento. Como la única función de MediFiles es organizar información de salud, esa autorización es necesaria para crear una cuenta y usar la App: si no quieres darla, puedes no usar MediFiles. Aunque la des, responder cada pregunta sobre datos sensibles es opcional, puedes retirarla cuando quieras (Perfil → Legal) y ninguna otra actividad o beneficio depende de ella. La pedimos en una casilla separada de la aceptación de los Términos y de la Política, y tratamos esos datos solo para las finalidades anteriores. También es opcional responder las preguntas sobre datos de niños, niñas y adolescentes; si los registras, los autoriza su representante legal, respetando su interés superior.
Con quién. Con las personas a las que tú o los administradores de un perfil den acceso, con quien abra un enlace que tú generes, y con nuestros proveedores tecnológicos (Supabase, Sentry y Cloudflare, en Estados Unidos, y, solo si autorizas la lectura de fórmulas con IA, Nebius B.V., de Países Bajos, con procesamiento global), que los procesan por nuestra cuenta. Esto implica una transmisión internacional de datos.
Si registras datos de otra persona (un familiar adulto, tu contacto de emergencia), debes contar con su autorización, y la App te pide declararlo. Si es tu hijo o hija menor de edad, lo haces como su representante legal.
Tus derechos. Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; pedir prueba de tu autorización y revocarla; saber cómo los usamos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de acudir a nosotros. Escríbenos a support@medifiles.app o usa las opciones de la App (incluida Perfil → Legal → Eliminar cuenta).
Política completa y cambios. Consulta la Política de Tratamiento de Datos Personales en medifiles.app/privacidad y en la App (Perfil → Legal), donde están los Encargados, los plazos de respuesta y la conservación. Si la cambiamos de forma sustancial te avisaremos en la App y por correo antes de aplicar el cambio y, cuando corresponda, te pediremos una nueva autorización.